Microsoft Social Engagement y Microsoft Dynamics CRM

Te habrás dado cuenta que muchas de las conversaciones que antes se mantenían en persona se producen hoy en día en las redes sociales. Los consumidores actuales compran basándose en las opiniones de otros usuarios, es decir, toman decisiones buscando nueva información de nuevas formas con nuevas fuentes. ¿Cómo podemos medir toda esta información que nos están proporcionando?

La facilidad de aprender y utilizar Microsoft Dynamics CRM 2016 para hacer crecer tu negocio y conseguir clientes satisfechos

Además, usar CRM para analizar redes sociales en la empresa es más sencillo al tener integradas en una misma plataforma todas las herramientas de Microsoft (Outlook, Excel, Word, SharePoint, Office 365, One Drive…) y podrás acceder a tu información con su app en modo offline.

Si Microsoft social engagement y Microsoft Dynamics CRM te parece interesante, te invitamos a conocer el resto de funcionalidades y entenderás por qué ha sido elegido producto del año por la revista CUSTOMER. No dejes de visitar su canal oficial de Youtube para conocer cómo explotar todo el potencial de la herramienta que te ayuda a conocer exactamente qué precisan tus clientes.

¡Volveremos pronto con más novedades!