Software CRM para hospitales, clínicas y sector sanitario.

Aumenta el conocimiento sobre tus pacientes, ofrece atención especializada y
mejora la comunicación y el rendimiento de tu personal a través de un software CRM para hospitales.

La esfera sanitaria, un escenario de grandes cambios a lo largo de la historia, se enfrenta en este nuevo periodo a enormes desafíos para lograr avances que supongan cambios cualitativos en la medicina moderna. La gestión hospitalaria, tanto pública como privada, se ve en la necesidad de tomar el rumbo que marca la tecnología hoy en día, no solo a nivel de investigación sino  en un plano de control financiero y foco en el paciente.

Actualmente, el ecosistema médico dispone de un ingente volumen de información referida de investigaciones clínicas, de la monitorización de pacientes e historiales de los mismos, archivos de pruebas médicas, datos administrativos en hospitales o ambulatorios, e incluso de las mismas redes sociales.

El poder de la información es sin duda uno de los medios menos explotados por las empresas sanitarias hoy en día. Todos estos datos se encuentran desestructurados, por lo que el reto reside en su integración y en la obtención de resultados tras su análisis y combinación, algo que permitirá mejorar las estrategias médicas y tratamientos gracias a la atención personalizada para cada paciente.

Ese foco en el cliente es sin duda la parte visible de un proceso tecnológico que también viene a cambiar la forma en que se gestionan las empresas sanitarias y hospitalarias. La eficiencia, productividad, movilidad, crecimiento y adaptación al medio son conceptos cada vez más importantes para sobrevivir en un mercado donde la apuesta por la tecnología marcará el futuro de cada empresa. Por todo ello, presentamos a continuación Microsoft Dynamics CRM para hospitales.

Beneficios de un software CRM para hospitales

Disfruta de las ventajas de implantar Microsoft Dynamics CRM para hospitales, centros de salud y clínicas especializadas (cirugía y medicina estética, dentales, psicología, fisioterapia, pediatría, nutrición y dietética):

Personalización de los servicios sanitarios

Reducción de costes y tiempos de espera en hospitales

Sistematización de la asistencia sanitaria y respuesta ante las exigentes demandadas de los sistemas universales de salud

Extracción de conocimiento gracias al análisis detallado de datos relativos a cada paciente

Estar a la vanguardia tanto en los avances médicos como tecnológicos

Capacidad de respuesta antes los cambios del mercado

Eficiencia operativa gracias a herramientas de gestión empresarial

Alcanzar los estándares de calidad perseguidos

Funcionalidades de Microsoft CRM para hospitales

Reunión equipo sanitario

Impulsa el rendimiento de tus equipos sanitarios

  • Con el CRM Microsoft hospitales podrás brindar los medios que tu equipo sanitario necesita para proporcionar un mejor servicio a los pacientes a través de una comunicación y colaboración eficaces.

  • Además, aumenta el control sobre el rendimiento y seguimiento de tus equipos médicos.

Conoce todo sobre tus pacientes

  • Un software de gestión de relaciones para hospitales, permite analizar y almacenar datos de tus pacientes para conocer mejor las necesidades de tu comunidad, facilitando así la tarea de los equipos sanitarios.

  • Esta información podrá compartirse, desde cualquier dispositivo, para prestar un mejor servicio a los pacientes y obtener mejores resultados.
Médico y paciente en una clínica
Equipo de marketing analizando datos de CRM hospitales

Realiza campañas de marketing en función de las necesidades de tus clientes

  • Un CRM para hospitales y clínicas requiere de movilidad y flexibilidad, ya que deberá permitir a los profesionales acceder de forma segura a la información desde distintos lugares y dispositivos para proporcionar la mejor atención médica.

Protege la información sanitaria privada

  • Proteger los datos clínicos y de los pacientes es esencial. Un CRM para el sector sanitario debe incorporar medidas de protección que satisfagan los estándares más estrictos de seguridad de los datos, privacidad y cumplimiento de las normas de seguridad.

Personal sanitario consultando datos paciente en CRM Hospitales

Microsoft Dynamics CRM es la solución para para hospitales, clínicas y sector sanitario

La integración de la tecnología Microsoft Dynamics 365 puede realizarse de varias formas posibles: añade más módulos de Dynamics 365, realiza integraciones desarrolladas por Microsoft o por un partner especializado como ARBENTIA… ¡Encuentra la solución más adecuada para cubrir tus necesidades y asegura una experiencia de cliente excelente!

Universo Microsoft 100% integrado

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En Arbentia, sabemos que una buena experiencia de agente se traduce en una mejor experiencia de cliente. Por ello, apostamos por Microsoft Dynamics 365 Customer Service para entregar un servicio de atención al cliente más eficiente, omnicanal y personalizado.

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