Soluciones de gestión para restauración y hostelería

¿Le gustaría contar con una solución que le ayude a gestionar y optimizar sus actividades internas permitiendo ser más competitivo? Las empresas del sector restauración también necesitan fortalecer ó reorientar sus procesos. Conozca cómo puede hacerlo de la mano de ARBENTIA.

Soluciones de gestión para restauración y hostelería

Garantice una experiencia única de compra y
personalizada para cada uno de sus clientes

Uno de los sectores que depende totalmente de la organización, es el de la restauración. Estas empresas son cada vez más competitivas y conscientes de la necesidad de optimizar la atención y la relación con el cliente, la gestión y la realización de seguimientos de todos los procesos internos en tiempo real.

Contar con soluciones de gestión para restauración, influye directamente en la obtención de datos y su observación con el fin de tomar ideas de forma más rápidas y reducir tiempos de organización.

Restaurantes y empresas de catering, se enfrentan a una “obligada” y constante mejora del servicio buscando la satisfacción de un cliente que cada vez es más exigente.

Apostar por un conjunto de soluciones de gestión para restauración, le ayudará a gestionar todo su negocio, tomando decisiones de forma rápida y dando el mejor servicio posible a sus clientes. Un conjunto de soluciones,  integra todas estas funciones en una misma plataforma, dándonos una visión global eficaz.

La transformación digital no es el objetivo, es la estrategia

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Retos del sector

Nuevos canales de comunicación y reserva (eCommerce, movilidad  y marketplace)

Incorporar la movilidad a todos los niveles (Apps, juegos, beacons, etc)

Mejorar nivel de servicio y la satisfacción de sus clientes

Optimizar y asegurar la disponibilidadsurtido/selectivo

Reducir costes en cadena de suministro

Fidelizar al consumidor final + escucha social

Reducir duplicación en reservas y sobrestock

Gestión de cocina y mesas unido a una asignación flexible y variada de precios y ofertas estacionales

Asignación de pedidos y gestión de carta

Planificar eficientemente su demanda

Gestionar y automatizar almacén

Mejorar sus ventas y márgenes

Obtener indicadores de su negocio

Internacionalizar su empresa

Encuentre una solución adaptada a su negocio

Beneficios de contar con soluciones de valor específicas para restauración

1. Gestión de recursos, mesas y personal

La rapidez y la inmediatez es uno de los requisitos indispensables en el sector de la restauración. El cliente exige que su experiencia con la marca sea excelente, y todo ello repercute en la organización de los elementos claves de un establecimiento: La cocina y las comandas, la gestión de mesas y reservas y organización de turnos y personal.

2. Carta flexible y organizada

La organización de la carta y la gestión de los productos usados en el establecimiento forma parte de uno de los procesos más importantes del sector de la restauración. Este software nos permitirá fijar la cantidad de productos que necesitaremos, organizar las recetas y modificarlas de forma flexibles, y definir los aspectos específicos de las promociones que queremos ofrecer.

Soluciones de gestión para restauración

3. Fidelización del cliente

Permitirá crear una relación leal con el cliente, creando la oferta adecuada a través de estrategias multicanal. Este proceso creará un gran número de interacciones, que a su vez irán unidos a la creación de información acerca de los hábitos de compras de nuestros clientes que podemos usar en el marketing personalizado.

4. Oferta y estructura de datos

El gran abanico de soluciones de gestión para restauración deriva en una diversificación de precios. Además, la restauración es un sector muy estacional, y por ello, necesitamos una estructura flexible de precios, que se adapte a nuestras necesidades. Gracias a la automatización de estos procesos, la simplificación de estas actividades será cada vez más sencillo.

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