Software de gestión ERP para hoteles.

Obtén una vista integral de tu negocio y mejora el servicio al cliente con el software de gestión para hoteles de Microsoft, un sistema ERP empresarial todo en uno para el control de finanzas, servicios y operaciones.

El sector turístico está viviendo cambios en la digitalización de sus procesos internos, aportando valor a sus clientes. Por ello, necesitan contar con las mejores herramientas de gestión que les ayuden a ser más competitivos y asegurar una calidad homogénea en todos sus servicios (alojamiento, manutención, ocio, servicios de transporte, etc.).

Por ello, ofrecer una experiencia única para los huéspedes y optimizar todos estos procesos internos y diarios en hotelería requiere de la necesidad de contar con Business Central, el software de gestión para hoteles (hoteles de lujo, apartamentos, alojamientos rurales y campings) con tecnología Microsoft que se integra fácilmente con los sistemas más utilizados en gestión hotelera.

Incorpora en el mismo software tanto PMS (front office) para la gestión hotelera, el back office, el ERP para contabilidad y finanzas y dispón de conectividad online con los principales Channel Managers del mercado.

Beneficios de utilizar un software ERP para hoteles

Descubre las ventajas de Business Central para hoteles y cadenas hoteleras, el ERP de Microsoft para garantizar la agilidad de los procesos con los siguientes beneficios que puede aportar a tu negocio:

Gestión financiera y de compras incluido en el ERP hotelero

Gestión del stock, reaprovisionamiento y control sobre los flujos de caja

Unificar la información de todos los servicios y rapidez en la toma de decisiones y en su ejecución

Automatización de los procesos de gestión hotelera en sus múltiples localizaciones

Asegurar una calidad homogénea en todos los servicios

Ofrecer una experiencia única para los huéspedes con una oferta personalizada en el punto de venta (restaurante, tienda, spa/balnearios, golf, etc.)

Programa de gestión hotelera multiplataforma, accesible desde cualquier dispositivo

Gestión de la información gracias a la integración de Business Central para hoteles con herramientas de Business Intelligence como Power BI

Funcionalidades del software ERP para hoteles

recepcionista sonriendo y cogiendo el teléfono

Gestión contable y financiera

  • Administración y finanzas, con las funciones de contabilidad general: gestión del cierre contable, gestión de impuestos, contabilidad analítica, gestión de activos fijos y amortizaciones, etc.

  • Conexión de datos entre las distintas áreas del negocio para obtener una visión 360º. El ERP para hoteles, permite garantizar la mejor gestión económica del sector hotelero.

  • El software ERP para hoteles proporciona informes detallados a nivel financiero y contable y estadísticas que mejoran la precisión de las decisiones que toman tanto los responsables como los directores.

Gestión de recursos y reparto de costes operativos

  • Conocer el flujo de las actividades realizadas en la organización que están consumiendo los recursos disponibles con el software ERP para hoteles.

  • Imputación y reparto de costes por departamento operativo en cada hotel o en su conjunto. Este ERP hotelero permite una gestión óptima de la estructura de costes.

  • Informe sobre la repercusión de costes de servicios centrales (marketing formación …) e integración con sistemas periféricos necesarios para la gestión, facturación y control de servicios anexos a la estancia, como puede ser la telefonía, televisión, spa, restaurante, golf, eventos…
dos mujeres dándose la mano
dos personas sujetando una tarjeta de crédito

Tesorería avanzada

  • Gestión completa de pagos y cobros, con múltiples cuadrantes de caja con el software ERP para hoteles de Microsoft Dynamics.

  • Avanzadas herramientas para la previsión de tesorería y el análisis del plazo medio de pago y cobro en el negocio hotelero.

  • Conciliación de cuentas automáticamente para el cierre de operaciones manteniendo el cumplimiento normativo.

Mantenimiento y logística (compras y almacenes)

  • Planificación del mantenimiento preventivo, gestión de incidencias, mantenimiento correctivo, control de equipos, gestión de personal de subcontratas, monitorización de sistemas…todo ello desde el ERP para hoteles de Microsoft.

  • Gestión de productos (información económica y existencia de los mismos, ubicación en almacenes o centros de consumo).

  • Gestión de pedidos, planificación de necesidades de materiales en función de existencias y volúmenes previstos de consumo.

empleado de almacén transportando un bidón encima de una carretilla

Dynamics NAV Navision para hoteles ahora es Business Central

Confía en Microsoft Dynamics 365 Business Central, la versión actual de Navision o Microsoft Dynamics NAV para hoteles y cadenas hoteleras.

Con más de 30 años de historia y más de dos millones de usuarios en todo el mundo, el ERP de Microsoft es la solución perfecta para obtener una visión 360º del negocio, automatizar procesos y mejorar la administración de la empresa aprovechando todo el potencial del cloud.

Gestiona todas las áreas funcionales de tu hotel (gestión de reservas, mantenimiento de instalaciones, gestión de inventario, control financiero…), obtén una sencilla y moderna experiencia de usuario y conéctate fácilmente con otras aplicaciones de terceros o de Microsoft Dynamics 365 con un software de administración de hoteles.

¡Garantiza un correcto circuito de compras en tu hotel con el ERP de Microsoft!

No lo pienses más y descubre como Business Central puede ayudarte a cubrir tus necesidades: Cuentas a pagar/a recibir, reconciliación bancaria, gestión de activos fijos, cierre mensual/anual…

Soluciones complementarias

La integración de la tecnología Microsoft Dynamics 365 puede realizarse de varias formas posibles: añade más módulos de Dynamics 365, realiza integraciones desarrolladas por Microsoft o por un partner especializado como ARBENTIA… ¡Encuentra una solución que mejor se adapte a tus necesidades e intégrala con el ERP con un esfuerzo mínimo!

Universo Microsoft 100% integrado

Presupuestos_SageXRT

  SAGE XRT  

Gestiona la tesorería de tu empresa con Sage XRT y Microsoft Dynamics 365 Business Central . Ambas soluciones se unen para aportar valor a la planificación financiera del negocio. Saca todo el potencial de tu empresa y elimina riesgos e incertidumbres.

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microsoft power apps

  Power Apps  

Microsoft Power Apps, la herramienta de creación de aplicaciones de negocio móviles, de escritorio o web de Microsoft. Crea fácilmente y sin apenas código aplicaciones personalizadas que modernicen procesos y solucionen desafíos.

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power app para movilidad de almacén en business central

  UbiqApp  

Power App para movilidad de almacén en Business Central desarrollada con la herramienta estándar Microsoft PowerApps y totalmente integrada con Microsoft Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV/Navision).

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microsoft power automate

  Power Automate  

Microsoft Power Automate es la herramienta de Microsoft que mejora la productividad empresarial. Automatiza tareas repetitivas y procesos de negocio combinando diferentes servicios y/o aplicaciones en la nube. Céntrate en lo verdaderamente importante.

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Preguntas más frecuentes

Sí, Microsoft Business Central es una solución de gestión empresarial versátil que puede adaptarse a diferentes tipos de hoteles, ya sean pequeños hoteles boutique, hoteles de cadena, resorts o cualquier otro tipo de establecimiento hotelero. Su flexibilidad y capacidad de personalización permiten que se ajuste a las necesidades específicas de tu hotel, independientemente de su tamaño o estilo.

Sí, Microsoft Business Central facilita la creación y gestión de un histórico de huéspedes. Puedes registrar y almacenar la información de cada huésped, incluyendo sus datos personales, preferencias, estancias anteriores y cualquier otra información relevante. Esto te permite brindar un servicio más personalizado y eficiente a los huéspedes, además de tener un registro detallado de las interacciones previas.

Microsoft Business Central ofrece funcionalidades que son similares a las de un sistema de gestión hotelera (PMS por sus siglas en inglés), pero va más allá al ser una solución integral de gestión empresarial. Puedes gestionar reservas, controlar el inventario de habitaciones, administrar el registro de huéspedes y realizar tareas financieras. Además, Business Central se integra con otras aplicaciones de Microsoft, lo que te permite aprovechar herramientas como Excel y Power BI para análisis de datos. Si bien cumple muchas funciones de un PMS, su alcance es más amplio, lo que puede ser beneficioso para la gestión integral de un hotel.

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Hoteles Santos actualiza su ERP a la última versión y optimiza la gestión de las áreas de compras y gestión de almacén

Hoteles Santos, cadena hotelera española con varios establecimientos de 4 y 5 estrellas, ha confiado en la experiencia de ARBENTIA para realizar una migración de su Navision 2016 a la última versión del ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central) para mejorar determinados procesos de negocio, como la gestión centralizada de compras, pedidos, recepciones y almacén.

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y en tecnología Microsoft Dynamics

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