Software para hostelería.

¿Te gustaría contar con una solución que optimice y fortalezca tus operaciones internas para que tu negocio sea más competitivo? En este sector, es esencial mejorar y reorientar los procesos con la ayuda de un software para hostelería. Descubre cómo lograrlo de la mano de ARBENTIA.

Retos de las empresas del sector hostelero

15,93%

de los establecimientos hosteleros españoles está altamente digitalizado, mientras que un 32,41% va en camino de estarlo

33,6%

de los profesionales de la hostelería afirma disponer de herramientas digitales.

40%

de los clientes considera relevante la rapidez del servicio para elegir un establecimiento

29 

provincias españolas (más de la mitad) cuenta con menos del 13% de su hostelería digitalizada

El sector de la hostelería es uno de los más dependientes de la organización. Estas empresas, cada vez más competitivas, reconocen la necesidad imperante de optimizar la atención al cliente, gestionar eficientemente todos los procesos internos y realizar un seguimiento en tiempo real.

Contar con un programa de hostelería tiene un impacto directo en la obtención y análisis de datos, permitiendo tomar decisiones de manera ágil y reducir los tiempos de organización.

Empresas del sector como restaurantes o caterings se enfrentan a la constante necesidad de mejorar sus servicios para satisfacer a un cliente cada vez más exigente.

Al invertir en un conjunto de software para hostelería, podrás gestionar tu negocio de manera integral, tomar decisiones rápidas y brindar el mejor servicio a tus clientes. Estas soluciones integran todas las funciones en una única plataforma, proporcionando una visión global eficiente.

Somos especialistas en
  • Heladerías

  • Pizzerías

  • Panaderías

¿Qué opciones de software para hostelería existen?

Conecta todas las áreas de tu negocio con una solución de gestión integral flexible y adaptable a tu empresa: desde la gestión de inventarios, pedidos y reservas, hasta la gestión financiera, planificación de recursos y análisis de datos.

Gestiona la relación con tus clientes con una plataforma diseñada para crecer en base a tus necesidades. Vende más y mejor al disponer de información 360º de tus clientes y de tu ciclo de ventas, mejora tu servicio al cliente y las capacidades de tu departamento de marketing.

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¿Por qué confiar en tecnología Microsoft?

Amplía funcionalidades al ritmo que crece tu empresa

Crece a tu ritmo, utilizando solo los bloques que necesites.

Disponible en todos los dispositivos

Cliente web, cliente de escritorio y app universal para smartphones y tablets.

Integración 360º

Conexión nativa con el resto de soluciones de Dynamics 365 e integración con software de terceros.

Opciones de despliegue

Despliega donde quieras. On Premise, servidores de terceros o plataforma 100% cloud.

Beneficios de un programa para hostelería

En el dinámico mundo de la hostelería, contar con un software especializado puede transformar por completo la gestión de tu negocio. Descubre cómo nuestra solución integral de software para hostelería de ARBENTIA puede impulsar la eficiencia operativa, la agilidad en las operaciones y mejorar las relaciones con tus clientes.

Mesas restaurante

Impulsa tu eficiencia empresarial con un sistema ERP integrado

Optimizar tu negocio es esencial para el éxito a largo plazo. Nuestro sistema ERP integrado ofrece una solución completa para la gestión eficiente de recursos, desde el inventario hasta la contabilidad. Con una visión integral de tus operaciones, podrás tomar decisiones informadas y estratégicas para maximizar la eficiencia y la rentabilidad.

  • Optimización de procesos

  • Gestión eficiente de inventarios

  • Automatización de pedidos y compras

  • Integración de finanzas y contabilidad

  • Análisis de datos y toma de decisiones

  • Adaptabilidad a necesidades específicas

  • Cumplimiento normativo

  • Escalabilidad del negocio

Realiza operaciones fluidas y veloces con un software TPV para hostelería

En el competitivo entorno de la hostelería, la velocidad es clave. REVO, nuestro programa TPV para hostelería agiliza tus operaciones diarias, desde la toma de pedidos hasta la facturación. La interfaz intuitiva y las funciones personalizables te permitirán proporcionar un servicio rápido y eficiente, mejorando la experiencia del cliente y optimizando tus procesos internos.

  • Toma de pedidos eficiente

  • Gestión de menús dinámica

  • Facturación y cobro simplificados

  • Control de inventarios en tiempo real

  • Gestión de mesas y reservas

  • Informes de ventas y rendimiento

  • Interfaz del programa de hostelería TPV personalizable

  • Integración con otras funcionalidades

Carta restaurante
Cliente comiendo en un restaurante

Potencia las relaciones con tus clientes con un CRM

La satisfacción del cliente es fundamental. Con nuestro software CRM, podrás construir relaciones sólidas y duraderas. Desde la gestión de reservas hasta programas de fidelización, nuestro CRM te ayuda a personalizar las interacciones, entender las preferencias de tus clientes y garantizar una experiencia excepcional, impulsando la lealtad y el boca a boca positivo.

  • Gestión centralizada de la información del cliente

  • Personalización de interacciones

  • Gestión eficiente de reservas y pedidos

  • Programas de fidelización

  • Seguimiento de comentarios y feedback

  • Comunicación segmentada y personalizada

  • Recordatorio de eventos especiales

  • Análisis del comportamiento del cliente

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Customer journey: ejemplos y fases

El concepto de customer journey o recorrido del cliente se ha convertido en un elemento imprescindible para las empresas que desean centrarse en mejorar sus procesos de venta. Este concepto describe las experiencias que un cliente atraviesa al interactuar con una marca, desde el primer contacto hasta la posventa.

Preguntas más frecuentes

Sí, nuestro software para hostelería es altamente personalizable para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa hostelera, permitiéndote seleccionar las funciones que mejor se ajusten a tus procesos.

Nuestra plataforma integra de manera eficaz las funciones del ERP, CRM y software TPV para hostelería en una sola solución. Esto proporciona una visión global que simplifica la gestión y mejora la coordinación entre todos los aspectos de tu negocio.

Sí, nuestro equipo brinda soporte técnico integral y capacitación para garantizar una implementación exitosa. Estamos comprometidos a ayudarte a sacar el máximo provecho de nuestras soluciones.

Empresas del sector hostelero que ya confían en nosotros

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