Gestión de eCommerce para B2C con Microsoft Dynamics

El comercio electrónico es tener un “escaparate abierto” 24/7 para conseguir nuevos clientes y fidelizar los existentes, todo a través de la web, con y conectado a su sistema de gestión empresarial Microsoft Dynamics. ARBENTIA es el socio estratégico que le ayudará en este proceso.

La transformación tecnológica para su eCommerce B2C

Hoy en día para mantenerse y ser competitivo dentro del mercado, es casi una necesidad ofrecer a los clientes la posibilidad de ver su catálogo online, garantizar la disponibilidad total para comprar y ofrecer varias posibilidades de facturación online.

Muchas empresas sienten temor de entrar a este mundo online, ya que la adquisición y el mantenimiento de nuevos clientes no es tan fácil. Sin embargo, es necesario enfrentar el reto de la transformación tecnológica de la mano de un experto como ARBENTIA para mantenerse a la vanguardia y ofrecer un servicio de calidad a sus clientes dentro del comercio Business to Consumer (B2C)

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En ARBENTIA tenemos gran experiencia en brindar servicios de Gestión de eCommerce para B2C con Microsoft Dynamics, por ello, buscamos la integración de su sistema de gestión ERP Microsoft Dynamics con la plataforma de comercio electrónico, y así poder brindar una experiencia única tanto a su empresa como al cliente final.

Contamos con un equipo de profesionales especialistas en desarrollo con MAGENTO, la plataforma líder de comercio electrónico,  destacada por ofrecer un catálogo flexible de excelentes funcionalidades con las cuales se pueden llevar a cabo todo tipo de proyectos relacionados con la venta en Internet. Conozca cuales son las ventajas de integrar su software de gestión con Magento.

Ventajas de laGestión de eCommerce para B2C con Microsoft Dynamics

1. La experiencia del cliente

Es de suma importancia que el cliente disponga de toda la información necesaria de forma pertinente y útil, con la gran diferencia de que debe ser atractivo a la vista y de fácil navegación por la web.

2. Incrementar sus ventas

Facilita la promoción, venta y comercialización de todo su catálogo de productos, manteniendo sus ofertas y precios siempre actualizados y generando así una compra más rápida y cómoda.

3. Gestión de pedidos

La gestión de pedidos se automatiza y se evitan errores manuales. Su cliente puede realizar el pedido desde catálogo o introduciendo la referencia en la web y además usted puede hacer un seguimiento de estado de pedidos online, importados directamente en su ERP Microsoft Dynamics.

4. Fidelización de clientes

Con la gestión de eCommerce para B2C con Microsoft Dynamics conseguirá nuevos clientes y también logrará fidelizarlos, por medio de información de interés, opinión de otros compradores, promociones especiales, etc.

5. Actualización constante

Una de las grandes ventajas del eCommerce, es mantener la información de su comercio electrónico siempre actualizado y poder introducir mejoras continuas, que permitan tener al cliente siempre informado y al tanto de lo que ocurre en su empresa.

6. Formas de pago

Bríndele a sus clientes la posibilidad tener diferentes formas de pago y escoger la que más se ajuste a sus necesidades, como la integración con medios de pago online: Tarjeta de crédito, pay-pal….

eCommerce integrado con Microsoft Dynamics NAV

Mantén a tus clientes conectados y almacena su información en una única plataforma

ARBENTIA eCommerce B2B con Microsoft Dynamics NAV

eCommerce para B2C, el reto de la transformación digital.

El alcance de su comercio electrónico depende de su software de gestión empresarial (Microsoft Dynamics NAV, CRM o AX (Axapta) en dependencia con su estrategia de eCommerce y tienda online con MAGENTO. La capacidad de integrar todo ello permite un control del negocio, maximizando la eficacia, productividad y competitividad de su empresa.

El conector Magento – Microsoft Dynamics es 100% personalizable según las necesidades de su negocio. Esto ofrece datos únicos y fiables en cuanto a clientes, dirección de envío, productos, catálogos y familias, tarifas, disponibilidad, pedidos de venta, tracking de pedidos, incluso información para cliente relativa a listado de pedidos, factura, albaranes o información para 347.

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