Dynamics 365 Marketing

Microsoft Dynamics 365 Marketing es la solución CRM para gestionar acciones de marketing y mejorar resultados. Crea experiencias de cliente perfectas y aumenta la demanda de tus productos y servicios.

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¿Qué es Dynamics 365 Marketing?

Dynamics 365 Marketing es una solución de automatización de marketing que proporciona a las empresas una visión de 360 grados de las interacciones con los clientes. Esta plataforma permite personalizar las experiencias de los clientes y ayuda a alinear las operaciones de ventas y marketing con información común para que sea posible cerrar más acuerdos, manteniendo los procesos de negocio siempre conectados. En concreto, algunos beneficios de esta herramienta de fidelización y marketing automation son:

Unificar los datos de los clientes para obtener información personalizada procesable
Orquestar recorridos del cliente a través de múltiples canales
Alinear ventas y marketing con las mismas herramientas y procesos para administrar clientes potenciales
Tomar mejores decisiones con información basada en IA
Aumentar las operaciones, con una solución segura, confiable y compatible

¿Por qué confiar en tecnología Microsoft?

Amplía funcionalidades al ritmo que crece tu empresa

Crece a tu ritmo, utilizando solo los bloques que necesites.

Disponible en todos los dispositivos

Cliente web, cliente de escritorio y app universal para smartphones y tablets.

Integración 360º

Conexión nativa con el resto de soluciones de Dynamics 365 e integración con software de terceros.

Opciones de despliegue

Despliega donde quieras. Servidores de terceros o plataforma 100% cloud.

Funcionalidades del software CRM Microsoft Dynamics 365 Marketing

Logra llegar a más clientes potenciales

Atracción de clientes potenciales

Ejecutando campañas multicanal a través de funcionalidades de automatización de marketing que te permitan hacer email marketing, páginas de aterrizaje (web landing pages), eventos, telemarketing, integración de SMS e integraciones con LinkedIn y otros canales personalizados.

Automatización de marketing para crear activos de campaña

Apóyate en herramientas de diseño, plantillas configurables y bloques de contenido reutilizables. Integra tus recursos con sistemas de gestión de contenidos de terceros a través de Microsoft Power Automate.

Personalización del Customer Journey y marketing adaptado al negocio

Microsoft Dynamics 365 Marketing te permitirá personaliza el Customer Journey basándote en las preferencias e interacciones anteriores de tus clientes. Crea contenido específico para tu público objetivo y reutiliza el contenido de campañas compartidas.

Alinea las ventas y el marketing

Vista única de clientes potenciales y control de cuentas

Utiliza Microsoft Dynamics 365 Marketing para unificar los datos de contactos, clientes potenciales y existentes. Personaliza contenidos y actividades a realizar e identifica, controla y cierra las principales cuentas.

Seguimiento de leads y asignación de prioridades

Realiza un correcto seguimiento de clientes potenciales en cada punto de contacto basándote en modelos de calificación de leads y grados de preparación de ventas.

Mayor productividad en marketing y ventas

Utiliza las funciones de automatización de marketing, incluidos los flujos de trabajo prefabricados, para entregar automáticamente leads prometedores e impulsar los seguimientos. Usa herramientas familiares de Office 365 y calendarios compartidos para que haya una mayor visibilidad y colaboración entre equipos en campañas y clientes potenciales.

Toma de decisiones basadas en datos reales

ROI de Marketing

Consigue ser más eficiente y mejora el ROI de marketing usando paneles de marketing prediseñados o creando los tuyos propios en Microsoft Dynamics 365 Marketing.

Datos unificados en Dynamics 365

Sincroniza y comparte los datos de todas las aplicaciones de Dynamics 365 de forma que tus decisiones se basen en los datos aportados por una única fuente fiable.

Personaliza experiencias y obtén una perspectiva integral del cliente

Haz pruebas A/B de correo electrónico para ver qué es lo que mejor funciona y realiza programaciones inteligentes. Dirígete al público adecuado y céntrate en los clientes potenciales prioritarios aprovechando los datos obtenidos de Dynamics 365 Customer Insights.

Una plataforma flexible y automatizada

Solución adaptable a tus necesidades

Usa herramientas como editores visuales sin código que simplifiquen los procesos de creación e implementación para la web y las aplicaciones móviles.

Campañas de marketing mejoradas

Apóyate en las API de segmentación y recorrido del cliente de Dynamics 365 Marketing para informar a los segmentos de destino y mejorar el desarrollo de las campañas de marketing.

Cumplimiento con los requisitos de privacidad y consentimiento

Escala tu operación en todo el mundo con una infraestructura global segura de centros de datos y fomenta actividades de marketing basadas en el consentimiento otorgado por los consumidores.

Partner Dynamics 365 Marketing

ARBENTIA es una consultora internacional de negocio y tecnologías de la información, cuyo fin impulsar los procesos de transformación digital en las organizaciones. Con un equipo de más de 100 personas y una experiencia acumulada a lo largo de más de 20 años , ARBENTIA lleva a cabo proyectos nacionales e internacionales, contando con cinco oficinas en España: Madrid, Vigo, Ourense, Las Palmas y Santander. Además, en ARBENTIA, somos Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics, y formamos parte de PIPOL, la agrupación de partners de Microsoft más exigente del mundo.

¡Descubre en el siguiente vídeo las principales características del software de automatización de marketing de Microsoft!

Precio del software CRM Microsoft Dynamics 365 Marketing. Opciones de licenciamiento y coste

Empresas sin otras aplicaciones de Dynamics 365

Desde 1265€usuario/mes

Empresas con una aplicación de Dynamics 365 que cumple los requisitos necesarios

Desde 632,50€usuario/mes

*Contacta con nosotros para obtener información detallada sobre precios

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