Software para aseguradoras.

considera la escasa diferenciación de productos como el principal obstáculo del crecimiento de las aseguradoras junto a los elevados costes operativos (35%).

del sector asegurador priorizaría poder ofrecer una amplia variedad de productos y coberturas de seguros más relevantes o apostarían por reinventar las experiencias del cliente.

de las compañías consideran clave para la transformación digital el análisis de datos y la inteligencia artificial a la hora de detectar patrones y tendencias.

de las compañías considera que su prioridad estratégica para los próximos años es la mejora de procesos.

En el sector asegurador participan numerosas entidades y organismos, enfrentándose entre sí para captar nuevos y más grandes clientes. Este es su mayor reto, la competitividad. También toman parte en este mercado múltiples plataformas online de comparación de pólizas y seguros a través de internet.

Ante la enorme oferta y diversidad de coberturas, la decisión final acaba basándose únicamente en los precios, dejando de lado otras más importantes. Una herramienta imprescindible para las compañías de seguros es un excelente servicio al cliente, ya que no sólo ayuda a fidelizarlo y evitar que marche en busca de un mejor precio, sino que atrae nuevos clientes por recomendación y cuida la reputación de la compañía, aspecto fundamental para clientes potenciales que basan sus decisiones en opiniones en Internet.

En este sentido, las claves del éxito para gestionar estos retos adecuadamente son la identificación anticipada de los problemas y la rápida resolución de los mismos y, para ello, es necesario disponer de los medios humanos e informáticos apropiados que permitan la gestión adecuada ante los cambios requeridos y una mayor confianza en estos procesos.

El sector asegurador ha superado los últimos años con un balance positivo, si se tiene en cuenta la crisis económica y financiera vivida. Esto proporciona un punto de partida sólido frente a los retos futuros. Por todo ello, a continuación les presentamos nuestro software de seguros y compañías aseguradoras.