CRM para ingeniería.
¿Por qué apostar por un software CRM ingeniería?
Las empresas que se dedican a ofrecer servicios de ingeniería tienen como denominador común la gestión y ejecución de proyectos a terceros, siendo su principal dificultad la planificación de trabajos, recursos y plazos de entrega. El reto diario para estas empresas está en que estos procesos se desarrollen adecuadamente, además de conseguir un equilibrio entre los proyectos en curso y la búsqueda y previsión de otros nuevos. La precisión y la eficacia son clave para conseguir sus objetivos de negocio.
Además de planificar y controlar en todo momento sus proyectos, las empresas de ingeniería necesitan administrar los datos de sus clientes y mantener una comunicación centralizada con estos y sus empleados sin que se produzcan pérdidas de información.
Por otra parte, necesitan dotar a sus equipos comerciales de herramientas digitales para que sean más eficientes en su trabajo, capturando contactos en movilidad, gestionando su agenda… todo ello sin dejar a ningún cliente desatendido. Un software CRM para ingenierías permite a estas empresas controlar todo el ciclo de ventas de principio a fin y gestionar de forma exhaustiva a cada cliente o potencial desde cualquier lugar y dispositivo, provocando un significativo aumento de la productividad y rentabilidad, al tiempo que se reducen tiempos y costes.
En ARBENTIA, somos conscientes de las necesidades que presentan las empresas del sector, por ello, proponemos la adopción de un software CRM ingeniería basado en tecnología Microsoft.
Ingeniería civil
Ingeniería industrial
Ingeniería energética y medioambiental
Ingeniería mecánica y eléctrica
Ingeniería de sistemas, etc.
Funcionalidades de Microsoft CRM para ingenierías
Predice tus ventas
Controla el forecast y el pipeline de toda tu fuerza comercial.
Integra tu sistema CRM para ingenierías con LinkedIn para sacar provecho a todas tus relaciones personales en los canales sociales.
Gestiona el ciclo de vida de las oportunidades de cada proyecto o cliente.
Captura leads en los canales digitales
Identifica leads a partir de formularios y campañas en tus canales sociales, gracias a Microsoft CRM ingeniería.
Gestiona y captura leads a través de prospecciones en los canales digitales.
Apóyate en herramientas de lead scoring para focalizarte en las oportunidades más importantes.
Digitaliza tu fuerza comercial
Facilita a tu equipo de ventas el acceder a una solución CRM ingeniería que les ayude en la gestión de su agenda comercial.
Con acceso móvil y sacando partido de la tecnología digital: notas de voz asociadas a las reuniones, digitalización de tarjetas de contacto…
Permite una visualización rápida de su progreso comercial, ventas vs objetivo, gamificación y comparativo con otros agentes comerciales.
Comunica con tus clientes
Mantén a tus clientes informados de las últimas novedades en tu empresa y en tu sector.
- Automatiza la comunicación en todos los canales.
Gestiona tus eventos físicos o digitales de forma sencilla (control de registro, gestión de medios, reservas de espacios, etc.) con el CRM para ingenierías de Microsoft.
Genera tus campañas de captación de clientes potenciales.
Soluciones complementarias
Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales es el software CRM para ventas de Microsoft que no solo te permitirá automatizar tu fuerza de ventas, sino que también podrás conocer mejor las necesidades de tus clientes, atraerlos más eficazmente y cerrar más acuerdos.
Dynamics 365 Customer Service
En Arbentia, sabemos que una buena experiencia de agente se traduce en una mejor experiencia de cliente. Por ello, apostamos por Microsoft Dynamics 365 Customer Service para entregar un servicio de atención al cliente más eficiente, omnicanal y personalizado.
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