Soluciones de distribución.

Los requisitos del sector de distribución son cada vez más exigentes. Cambian los patrones de compra y las expectativas de los clientes. La tecnología disponible se multiplica y cada vez a más velocidad. Nos enfrentamos a un mundo cada vez más globalizado, con cambios de regulaciones, mercados más competitivos y comercio electrónico como herramienta clave. Tomar decisiones correctas, conseguir inventarios óptimos y cadenas de suministro ágiles y flexibles, favorecerá a los distribuidores ara centrarse en la creación de valor. Esto será lo que diferencie el éxito del fracaso.

Retos presentes en las empresas del sector distribución

La cadena de suministro tradicional debe reinventarse y dar paso a nuevos modelos de SCM cada vez más complejos y con mayor capacidad de respuesta ante los frecuentes cambios del mercado.

Impulsar la eficiencia en todos los eslabones de tu cadena de valor, ya no es una opción, es una obligación. Tanto si te dedicas a la distribución mayorista, como al negocio minorista (retail), tu empresa vive constantes cambios en la relación con proveedores, clientes/consumidores y competencia. El mercado cambia y tu empresa, se ve en la obligación de cambiar.

Como consumidores vivimos cambios en nuestras preferencias, en las tendencias, pero sobre todo cambios en los hábitos de compra. Los consumidores cada vez somos más exigentes, y demandamos no sólo calidad en el producto, si no también altos niveles de servicio preventa y postventa.

Somos consumidores omnicanal, usamos y necesitamos disponer de nuevos canales para conocer, comparar, tocar y comprar los productos que nos interesan, y todo ello en cualquier momento y desde cualquier lugar y dispositivo.

Nos enfrentamos a un mercado global, con consumidores globales 24×7, marcado por procesos de deslocalización e internacionalización que se traducen en fuertes políticas de inversión para las empresas del sector de distribución.

La nueva cadena de suministro debe ser más exigente y garantizar agilidad y dinamismo en el menor tiempo de respuesta posible. Para ello, necesitará contar un aliado, un software de distribución, que te dote de la visibilidad y el control necesario y en tiempo real sobre tus indicadores y sobre tus procesos empresariales críticos. ARBENTIA, especialista con más de quince años en el sector de distribución y logística, es consciente de que las empresas que participan de la cadena de suministro tienen ante sí un reto diario, ya que, tan importante es vigilar el ciclo de vida del producto como el ciclo de vida del mercado.

Un software para distribuidores será el punto de partida, desde donde lanzar la nueva visión de tu empresa, la base que te permitirá sostener tu estrategia de omnicanalidad; soluciones ERP para distribución y CRM integradas con su eCommerce (B2B y B2C), movilidad de empleados, canal y cliente y mucho más.

¿Qué tipos de software para distribución existen?

Conecta todas las áreas de tu negocio con una solución de gestión integral flexible y adaptable a tu empresa: desde contabilidad, finanzas y tesorería, procesos de almacenes e inventarios hasta control del ciclo de compras.

logo de Microsoft

Tecnología Microsoft aplicada al sector distribución

Disponible en todos los dispositivos

Acceso y gestión de las operaciones de distribución en cualquier momento, lugar y dispositivo, con datos siempre actualizados y asegurando una respuesta ágil a las demandas del mercado.

Integración 360º

Optimiza la gestión de tu cadena de distribución gracias a la conexión nativa con las soluciones de Dynamics 365 y Microsoft Power Platform, además de una integración fluida con software de terceros. Obtén una visión integral de tus procesos logísticos, toma decisiones informadas y mejora la eficiencia operativa.

Opciones de despliegue

Aprovechas las ventajas de este despliegue: racionaliza costes, sin obsolescencias, última versión, sin costosas migraciones, ni infraestructuras de servidores, sin preocupaciones de copias de seguridad o disponibilidad… además del potencial de la IA.

Beneficios del software para distribución de ARBENTIA

Nuestra experiencia sectorial nos permite poder ayudarte con:

Call center especializado distribución

Multicanalidad en la entrada de pedidos

  • Telemarketing y call center especializados, integrados con los bakoffice de gestión ERP Microsoft Dynamics NAV (actualmente Microsoft Dynamics 365 Business Central).

  • CRM Microsoft Dynamics 365, eCommerce tanto para distribuidores y asociados como para el consumidor final (B2B y B2C).

  • Apps para fuerza de ventas (movilidad para comerciales) y consumidores finales.

Optimización de márgenes

  • Condiciones comerciales por clientes o grupos de clientes, por producto o grupos de producto, por variante, escaladas o divisas.

  • Gestión de políticas de descuentos, tarifas, promociones o campañas por periodos.

  • Reporting avanzado, Business Intelligence y gestión comercial que garantiza el precio correcto en el momento correcto. Un buen control de costes y una buena política de tarifas permitirán optimizar los márgenes de la empresa.

Software distribución en una tablet
Reporting software distribución diferentes dispositivos

Incremento de ventas

  • Cross selling, propuesta de reemplazo y artículos complementarios.

  • Incrementa el valor de la venta (up selling) o incluso vende productos más baratos (down selling) para ganar ventas que potencialmente se perderían.

  • Los software distribución de Microsoft se integran con soluciones eCommerce, movilidad (Apps) y CRM (campañas, automatización de marketing).

Optimización de la cadena de suministro

  • Define procesos logísticos para artículos y almacenes (envío directo y cross docking).

  • Con un programa distribución, dispón de una herramienta planificación avanzada de la demanda.

  • Planifica las entregas y la logística del transporte, además de ampliar la satisfacción de tus clientes con una oferta y servicio especializado.
Transportista haciendo una entrega
Empleada control de stock empresa distribución

Fiabilidad de la gestión del stock

  • Conoce la disponibilidad de stock real y online en todo momento, algo clave para las empresas del sector de distribución.

  • Controla los depósitos de clientes y proveedores, gestiona inventarios totales, parciales y cíclicos; y gestiona catálogos y surtidos de artículos.

  • Personaliza la negociación en base al tipo de cliente y competencia.

Eficiencia en la operativa de almacén

  • Define lógicas para las operaciones de almacenes con operativas más sencilla o más complejas.

  • El almacén en la palma de la mano. Las soluciones de movilidad nos permiten simplificar y agilizar los procesos de almacén. Las soluciones en tecnología Microsoft, nos permiten estandarizar desarrollos de Apps para procesos de almacén.

  • La misma tecnología nos va a permitir gestionar la logística con transportistas externos o transportistas propios y la información que proviene de ellos. La satisfacción del cliente en la distribución es clave.
Empleado empresa distribución trabajando en almacén

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Preguntas más frecuentes

El software de gestión para el sector de la distribución permite ampliar funcionalidades según las necesidades de tu empresa en crecimiento. Puedes incorporar módulos específicos y personalizar la solución para adaptarse a los cambios en tu cadena de distribución, asegurando una gestión eficiente y estable a medida que evolucionas.

Nuestro software proporciona accesibilidad total con un cliente web, cliente de escritorio y una aplicación universal para smartphones y tablets. Esto permite a los usuarios acceder y gestionar operaciones de distribución en cualquier momento y lugar. La versatilidad en las plataformas garantiza una respuesta ágil a las demandas del mercado, proporcionando flexibilidad en la toma de decisiones.

La integración completa con soluciones de Dynamics 365 y la capacidad de conectar fluidamente con software de terceros ofrece una visión integral de los procesos logísticos, permitiendo la toma de decisiones informadas. La conectividad sin fisuras con otras herramientas garantiza una gestión completa y optimizada de la cadena de distribución.

¿Por qué somos líderes en el sector de la distribución?

Empresas del sector distribución que ya confían en nosotros

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