Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales es el software CRM de Microsoft para ventas y gestión comercial que no solo te permitirá automatizar su fuerza de ventas, sino que también podrás conocer mejor las necesidades de tus clientes, atraerlos más eficazmente y cerrar más acuerdos.

Interfaz Dynamics 365 Sales CRM Microsoft

¿Qué es Dynamics 365 Sales?

Infografía Microsoft Dynamics 365 Sales CRM

Microsoft Dynamics 365 Sales es el software CRM de ventas de Microsoft que aporta la información, la orientación y las herramientas que los vendedores necesitan para realizar mejor su trabajo.

En definitiva, es la herramienta de ventas líder en el mercado que se centra en el cliente, permitiendo a las organizaciones vender más al conocer y comprender las necesidades de sus clientes. Una plataforma que crece al ritmo del negocio y que optimiza la productividad y la colaboración de los equipos de ventas. Algunos de los beneficios de D365 Sales son:

  • Adaptar las interacciones con los clientes

  • Obtener orientación para alcanzar resultados óptimos

  • Colaborar en espacios de trabajo modernos

  • Obtener información procesable para aumentar el rendimiento del equipo de ventas

  • Crear, editar y compartir documentos de ventas

  • Trabajar desde cualquier lugar y dispositivo

  • Modernizar y optimizar el flujo del trabajo de ventas

Empleada colaborando en espacio de trabajo moderno

¿Por qué deberías utilizar Dynamics 365 Sales en tu empresa?

Pantalla acelerador de ventas en el CRM de Microsoft

Realiza ventas más inteligentes

Mejora el índice de conversión, el porcentaje de éxito y los índices de respuesta

Clasifica oportunidades y clientes potenciales apoyándote en modelos que te permiten identificar a los clientes con mayor probabilidad de conversión y compra.

Adapta las interacciones

El CRM Microsoft Dynamics 365 Sales te aportará posibles temas de discusión personalizados y recomendaciones sobre las mejores acciones a emprender a continuación.

Mantén las relaciones bajo control

Apóyate en más indicaciones de Microsoft Dynamics 365 y Office 365 que te informan del estado de la relación con el cliente y sus riesgos.

Forja relaciones duraderas

Unifica la información y los procesos de las relaciones

Al integrar Sales Dynamics con LinkedIn Sales Navegator, tus vendedores podrán generar mayor confianza y administrar las relaciones a escala y sin dificultad. Además, a través de organigramas interactivos, podrás realizar un seguimiento de los contactos.

Colabora y personaliza tus documentos de ventas

Apóyate en herramientas de Office 365 integradas con Microsoft Dynamics Sales CRM para ventas que se adaptan a la metodología de trabajo de tus comerciales.

Obtén la perspectiva del cliente

Mejora tus interacciones de venta teniendo en cuenta los datos de tus clientes y los conocimientos extraídos de Microsoft Forms Pro, incluido en el software de gestión de relaciones Microsoft Dynamics 365 Sales.

Pantalla de información de contacto en Dynamics Sales
Vista de un contacto en la versión móvil de Sales

Saca más tiempo para vender

Reduce al mínimo las tareas rutinarias y céntrate en las operaciones comerciales

Utiliza mensajes contextuales que sugieran nuevos registros a medida que los vendedores hagan anotaciones y apóyate en guías de ventas que contienen técnicas eficaces y material de referencia contextualizado.

Dedica menos tiempo a la búsqueda de contenido

Utiliza funcionalidades de capacitación modernas con el CRM Microsoft Sales, que recomiendan el contenido más relevante y los cursos más apropiados para tu equipo comercial.

Reduce la formación

Obtén orientación contextual durante cada fase del ciclo de ventas a través de una interfaz de procesos empresariales.

Impulsa la productividad de las ventas con herramientas integradas

Colabora en operaciones de todo tipo

Comparte información y documentos desde cualquier lugar con Microsoft Teams, un centro de trabajo moderno con opciones de chat, notas, reuniones, documentos y aplicaciones empresariales.

Reduce la entrada manual de datos y optimiza los flujos de trabajo

Escanea y registra tus tarjetas de visitas en Dynamics 365. Integra aplicaciones modernas y que ya conoces (Excel, Outlook o Sharepoint) con el CRM Microsoft Dynamics 365 Sales.

Consolida tu canal de socios

Proporciona a tus socios una vista rápida de tus interacciones en las oportunidades de ventas, los casos de negocio y otros datos pertinentes.

Vista homepage de Dynamics 365 Sales en diferentes dispositivos
Pantalla con previsiones de ventas

Acelera el rendimiento de las ventas

Ayuda a los responsables de ventas a impulsar el rendimiento

Realiza análisis de procesos, de las relaciones y de sus conversaciones, y obtén todo el conocimiento necesario sobre los acuerdos de negocio.

Conoce las necesidades de tus clientes

Conoce las dinámicas de la competencia y las tendencias del mercado a través de conocimientos generados mediante IA.

Identifica las operaciones de riesgo

Utiliza herramientas de asesoramiento integradas en Dynamics CRM Microsoft para mejorar la visibilidad de las conversaciones y proporcionar comentarios prácticos.

Apuesta por soluciones flexibles e innovadoras

Adapta aplicaciones prediseñadas a tus necesidades

Automatiza flujos de trabajo, analiza datos y crea fácilmente aplicaciones personalizadas con Microsoft Power Platform. Unifica toda la información de los departamentos de marketing, ventas y servicios.

Aporta conocimientos a tu equipo con IA

Personaliza y adapta la información al proceso de ventas, sin que sea necesario tener conocimientos de código.

Reduce gastos y protege la información

Reduce la complejidad de la estructura global con Azure y protege tu información en los data centers de Microsoft.

Aplicación de ventas

¿Por qué confiar en tecnología Microsoft?

logo de Microsoft

Amplía funcionalidades al ritmo que crece tu empresa

Crece a tu ritmo, utilizando solo los bloques que necesites.

Disponible en todos los dispositivos

Cliente web, cliente de escritorio y app universal para smartphones y tablets.

Integración 360º

Conexión nativa con el resto de soluciones de Dynamics 365 e integración con software de terceros.

Opciones de despliegue

Despliega donde quieras. Servidores de terceros o plataforma 100% cloud.

Funcionalidades de Microsoft Dynamics 365 Sales CRM

Permite rastrear y gestionar oportunidades de ventas, desde la identificación de prospectos hasta el cierre de negocios, manteniendo un seguimiento detallado del proceso.

Facilita la automatización de tareas de ventas repetitivas, como el seguimiento de correos electrónicos, la programación de recordatorios y la asignación de tareas a los miembros del equipo de ventas.

Proporciona análisis en tiempo real sobre el rendimiento de ventas, lo que ayuda a los gerentes a tomar decisiones informadas y realizar pronósticos de ventas más precisos.

Permite sincronizar correos electrónicos, contactos y calendarios con Microsoft Outlook, lo que facilita la colaboración y mejora la eficiencia del equipo de ventas.

microsoft-logo
Empowering consulting

Somos partner de Microsoft Dynamics 365 Sales.

ARBENTIA es una compañía internacional de consultoría de negocio y tecnologías de la información, y partner de Microsoft, experto en tecnologías Microsoft Dynamics 365. Gracias a la innovación tecnológica y a nuestro conocimiento sobre la plataforma de Microsoft Dynamics Sales, ayudamos a las empresas a mejorar su proceso de ventas, optimizar la relación con sus clientes y el rendimiento de su equipo de ventas.

  • Tenemos oficinas en Madrid, Galicia, Islas Canarias y Cantabria

  • Somos partner certificado de Microsoft

  • Contamos con un equipo de más de 100 personas apasionadas por la tecnología

  • Acumulamos más de 20 años de experiencia en el ámbito de la consultoría de negocios

  • Somos especialistas en la mejora de la gestión de los equipos de ventas

  • Nuestra organización se construye en torno a cada empresa y sus necesidades

Precio y licencias del CRM Microsoft Dynamics 365 Sales

Sales Professional

60,80€usuario/mes
  • Gestión de clientes potenciales y oportunidades
  • Listas de marketing y campañas rápidas
  • Productos, listas de precios y paquetes de productos
  • Ofertas, pedidos y facturas
  • Detección de soluciones de enriquecimiento de tatos y CPQ
  • Organigramas dinámicos
  • Aplicación móvil
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  • Integración con Microsoft 365
  • Exportar a Excel
  • Informes de ventas y paneles en tiempo real
  • Portales
  • Personalización de aplicaciones
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Sales Enterprise

88,90€usuario/mes
  • Gestión de clientes potenciales y oportunidades
  • Listas de marketing y campañas rápidas
  • Productos, listas de precios y paquetes de productos
  • Ofertas, pedidos y facturas
  • Detección de soluciones de enriquecimiento de datos y CPQ
  • Organigramas dinámicos
  • Aplicación móvil
  • Predicciones
  • Producto, relaciones y jerarquías
  • Casos (de Sales)
  • Escáner de tarjetas de visita
  • Asistente (tarjetas estándar)
  • Inteligencia de correo electrónico
  • Libros de estrategias de ventas
  • Competidores, objetivos de ventas y gestión de territorios
  • Gestión de relaciones con los partners
  • Integración con Microsoft 365
  • Exportar a Excel
  • Informes de ventas y paneles en tiempo real
  • Portales
  • Personalización de aplicaciones
  • Aplicaciones personalizadas (Microsoft Power Apps)
  • Automatización de flujos de trabajo (Microsoft Power Automate)
  • Información contextual y predictiva
  • Acelerador de ventas
  • Inteligencia de conversaciones

Sales Professional

Sales Professional proporciona automatización de fuerza de ventas (SFA) a cualquier empresa que no tenga una organización de ventas compleja.

Sales Enterprise

Con Dynamics 365 Sales Enterprise los vendedores pueden ir más allá de la automatización de la fuerza de ventas, satisfaciendo las necesidades de los procesos de venta más complejos. Sales Enterprise proporciona personalización, extensibilidad e inteligencia integrada, además de todas las funcionalidades disponibles en Sales Professional.

Microsoft Dynamics CRM ahora es Dynamics 365 Sales

Disfruta de las mismas funciones avanzadas de Dynamics CRM en un entorno en la nube adaptado a tus necesidades. ¿Quieres aumentar la productividad de tu equipo comercial? En un mundo tan competitivo como el de las ventas, para lograr los mejores resultados es necesario tener las mejores herramientas para cerrar más acuerdos y conseguir relaciones comerciales duraderas.

¡Descubre en el siguiente vídeo todo lo ofrece la nueva versión de Microsoft Dynamics CRM!

Descarga el webinar completo

Preguntas más frecuentes sobre Microsoft Dynamics 365 Sales

Es un CRM (Customer Relationship Management) diseñado para gestionar y mejorar la relación con los clientes, impulsar las ventas y brindar una visión completa del proceso de ventas.

Para determinar el plan de Microsoft Dynamics 365 Sales que necesitas, es importante evaluar tus requisitos empresariales y las funcionalidades que deseas utilizar. Algunos pasos que puedes seguir son:

  1. Identifica las necesidades de tu equipo de ventas
  2. Consulta la documentación oficial de Microsoft
  3. Compara las características, capacidades y precios de los diferentes planes
  4. Asegúrate de elegir un plan que pueda crecer con tu negocio
  5. Consulta con un especialista o un socio certificado para orientación personalizada

Microsoft Dynamics 365 Sales se integra con otros programas a través de conectores y API (Interfaz de Programación de Aplicaciones), lo que permite intercambiar datos y automatizar flujos de trabajo entre Dynamics 365 Sales y otras aplicaciones y servicios de Microsoft y de terceros, como Microsoft 365, SharePoint, Outlook o LinkedIn, entre otros. Estas integraciones permiten mejorar la eficiencia, colaboración y productividad al utilizar datos y recursos de diferentes aplicaciones empresariales.

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Descubre más sobre Microsoft Dynamics 365 Sales

Si necesitas más asesoramiento, información o simplemente deseas solicitar una demostración personalizada porque te planteas implantar Microsoft Dynamics 365 Sales en tu empresa, ponte en contacto con nosotros. Prometemos guiarte y dar una respuesta rápida a tus necesidades de gestión. ¡Impulsa las ventas y mejora las relaciones con tus clientes a través del software CRM de Microsoft!

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