Webinar La plataforma de datos de clientes perfecta para las empresas

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

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En la época en la que nos encontramos, la experiencia del cliente lo es todo para las empresas. Un software que facilite a las organizaciones disponer de una visión 360º de sus clientes, será la plataforma perfecta para estas.

Por ello, Microsoft ha lanzado Dynamics 365 Customer Insights, la herramienta que permite a las empresas almacenar, gestionar, optimizar y analizar la experiencia de todos los clientes y consumidores.

Descubre cómo otras empresas utilizan Dynamics 365 Customer Insights como la plataforma de datos de clientes de Microsoft.

  • Confía en una potente herramienta de segmentación de clientes, unificando la información de cada uno en torno a una ficha 360º

  • Mejora el conocimiento del cliente a partir de la Inteligencia Artificial (IA), pudiendo calcular el LifeTime Value de cada cliente o la propensión al abandono, por ejemplo
  • Conecta todas tus aplicaciones para aprovechar los datos y tomar decisiones fundamentadas, automatizar procesos y personalizar las interacciones de tus clientes en diferentes canales.

Somos especialistas en mejorar y entregar una experiencia personalizada a los clientes de empresas de retail. Cientos de proyectos en tu sector nos avalan.

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