Retos presentes en las empresas dedicadas al sector de la automoción
Caminamos hacia una trasformación a redes de distribución más concentradas y rentables, y más alineadas con la estrategia de las marcas. Poniendo peso no sólo en la eficiencia de los procesos del negocio sino en la propia orientación del negocio, donde ahora el cliente es el centro de atención. El acceso a las nuevas tecnologías ha modificado para siempre el proceso de compra y en general la forma de relacionarse con el cliente.
Desde ARBENTIA, nuestro reto es ayudar a las compañías del sector de la automoción a buscar la excelencia en las operaciones y a transformar su modelo de relación con los clientes.
Y lo hacemos poniendo la tecnología al servicio de nuestro KnowHow y en diferentes modelos que van desde un outsourcing de determinados procesos de su negocio a la implantación más tradicional de soluciones de gestión. Tecnológicamente contamos con la solución IDMS SIMA, de reconocido prestigio internacional y con soluciones de backoffice y reporting para grupos. Asimismo, hemos construido una solución sobre la plataforma Microsoft Dynamics CRM que revoluciona nuestra aproximación hacia los compradores, y el rendimiento de nuestras acciones de comunicación.
¿Por qué confiar en tecnología Microsoft?
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Disponible en todos los dispositivos
Cliente web, cliente de escritorio y app universal para smartphones y tablets.
Integración 360º
Conexión nativa con el resto de soluciones de Dynamics 365 e integración con software de terceros.
Opciones de despliegue
Despliega donde quieras. On Premise, servidores de terceros o plataforma 100% cloud.
Beneficios de un software para automoción
Seguridad, optimización e información
Aprovecha toda la información que tienes mediante una correcta segmentación. Genera campañas más eficientes de comunicación.
Optimiza las acciones de marketing. Empleando las nuevas herramientas disponibles, puedes automatizar gran parte de tus acciones y acelerar los procesos de venta.
Establece nuevos canales de comunicación con un software automoción. Mediante la adopción de nuevas tecnologías, establece un modelo de relación omnicanal, con una gestión de las comunicaciones adecuadas a cada canal.
Adquiere seguridad en la información. Tendrás una visión 360º de toda la actividad de su organización, completa y a tiempo real, permitiendo una coherencia entre el resultado de las divisiones, de las concesiones y de la compañía en su conjunto.
Anticipación, análisis y objetivos
Anticípate. Podrás tomar decisiones anticipadamente gracias a la integración de la información de todas las áreas del negocio.
Un programa automoción te permitirá optimizar los procesos implantando los procesos núcleos definidos por la marca para cada una de las áreas de actividad de la marca.
Define tus objetivos estableciendo metas y compromisos para todos los empleados de la organización.
Analiza los resultados controlando la evolución de los distintos KPI’s establecidos por puesto de trabajo.
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