Inicio » Soluciones de software para el sector retail » Software para perfumerías, droguería y cosmética

Software para perfumerías, droguería y cosmética.

¿Te gustaría contar con una solución que te ayude a gestionar y optimizar tus actividades internas permitiendo ser más competitivo? Las empresas del sector de la perfumería y cosmética también necesitan fortalecer o reorientar sus procesos. Conoce cómo hacerlo de la mano de ARBENTIA.

Solicita más información

Retos presentes en las empresas dedicadas al sector de la perfumería y la cosmética

51%

de las ventas en línea han tomado la delantera sobre las ventas en tienda física.

89%

de los clientes desean tener la misma experiencia de cliente en todos los canales.

34%

de las compras online se hacen a través del teléfono móvil.

39%

de los clientes están mejor informados sobre los productos que los propios empleados.

Uno de los sectores donde más se necesita organización, anticiparse a la gran demanda y luchar contra el tiempo es el sector de la perfumería y cosmética. Estas empresas son cada vez es más competitivas y conscientes de la necesidad de optimizar su cadena de suministros con el fin de gestionar y realizar seguimientos a todos los procesos internos en tiempo real.

La importancia de contar con software perfumería y cosmética, radica en  poder obtener información veraz, en tiempo real y lograr integrar los procesos de suministro, para así simplificar notablemente la gestión interna de la empresa.

La industria dedicada a la perfumería, droguería y cosmética requiere un alto nivel de trazabilidad, ya que enfrenta grandes retos al momento de manejar productos con una gran diversificación. Además, se enfrentan a una “obligada” y constante mejora del servicio buscando la satisfacción de un cliente que cada vez es más exigente.

Contar con un paquete de software droguería, te ayudará a realizar gestiones de alto nivel de complejidad, parametrizando datos y controlando variables imprescindibles para ayudarle a tomar decisiones y adelantarse a los acontecimientos del mercado.

¿Qué opciones de software para perfumerías existen?

Conecta todas las áreas de tu negocio con una solución de gestión integral flexible y adaptable a tu empresa: desde contabilidad y finanzas, compras, ventas, gestión de inventario y operativa de almacén, hasta control del punto de venta.

ERP para perfumería
Microsoft

¿Por qué confiar en tecnología Microsoft?

Amplía funcionalidades al ritmo que crece tu empresa

Crece a tu ritmo, utilizando solo los bloques que necesites.

Disponible en todos los dispositivos

Cliente web, cliente de escritorio y app universal para smartphones y tablets.

Integración 360º

Conexión nativa con el resto de soluciones de Dynamics 365 e integración con software de terceros.

Opciones de despliegue

Despliega donde quieras. On Premise, servidores de terceros o plataforma 100% cloud.

Beneficios de un software para perfumerías, droguería y cosmética

Preparación pedido online software perfumería

Omnicanalidad en la entrada de pedidos

  • Contar con un programa para empresas de perfumería, cosmética y droguería, te permitirá especializarte en Telemarketing y call center, integrados con los bakoffice de gestión ERP (Microsoft Dynamics 365 Business Central) y CRM (Microsoft Dynamics 365).

  • Complemente su estrategia omnichannel con eCommerce  tanto para distribuidores y asociados como para el consumidor final  (B2B y B2C).

  • Apps para fuerza de ventas (movilidad para comerciales) y consumidores finales.

Optimización de márgenes

  • Al contar con un software perfumerías y cosmética, poseerás condiciones comerciales por grupo de clientes y estructuras complejas.

  • Simulación y creación de tarifas de ventas.
  • Las soluciones de gestión para el sector de la perfumería pueden optimizar estos márgenes.

Clienta en una perfumería eligiendo productos
Productos de perfumería

Incremento de ventas

  • Cross selling, propuesta de reemplazo y artículos complementarios con un programa para empresas de perfumerías y cosmética.

  • Incrementa el valor de la venta (up selling) y vende productos más baratos (down selling) para ganar ventas que potencialmente se perderían.
  • eCommerce, movilidad (Apps) y CRM (campañas, automatización de marketing).

Optimización de la cadena de suministro

  • Defina procesos logísticos para artículos y almacenes (envío directo y cross docking).
  • Dispón del conglomerado de soluciones para el sector, una herramienta de planificación avanzada de la demanda para tiendas de perfumería y cosmética.
  • Planifica las entregas y la logística del transporte, además de ampliar la satisfacción de tus clientes con una oferta y servicio especializado.
Entrega de un pedido en una perfumería
Stock perfumería

Gestión de stock fiable

  • Conoce la disponibilidad de stock real y online en todo momento y controla los depósitos de clientes y proveedores.
  • Gestiona inventarios totales, parciales y cíclicos y gestiona catálogos y surtidos de árticos.
  • Personaliza la negociación en base al tipo de cliente y competencia.

Eficiencia en la operativa de almacén

  • Defina lógicas para las operaciones de almacén.
  • Gestión avanzada de almacenes (Radio frecuencia y Apps embarcadas).

  • Control de mantenimiento, control en planta, gestión de transportistas, portes, facturación y repercusión de los costes del transporte.

Recepción de un pedido en una perfumería

Recursos relacionados

beneficios-de-la-digitalización-en-retail

Blog | Beneficios de la digitalización en el sector retail

Hoy en día la experiencia lo es todo en retail. Ya quedó atrás la época en la que los minoristas confiaban en precios más competitivos o en productos de calidad superior como únicas palancas para impulsar las ventas. Las reglas del engagement han cambiado y ponen precisamente la experiencia del cliente (CX) en el centro de la atención y de la relación con éstos.

Webinar-vision-360-cliente

Webinar | Visión 360º del cliente retail

Descube cómo otras empresas líderes del sector retail han puesto en marcha “customer insights”, la solución definitiva de Microsoft para construir el 360º del cliente.

mejorar relación empleado-cliente en retail

Blog | Claves para mejorar la relación empleado-cliente en retail

Dada la importancia que tiene hoy en día ofrecer experiencias de cliente únicas, a continuación, te damos algunas claves que ayudarán a mejorar la relación empleado-cliente en retail.

Empresas del sector retail que ya confían en nosotros

y en tecnología Microsoft Dynamics

poly-jueguetes
aristocrazy
Grupo-N1
perfumerias-avenida
Dielca