¿Estás en busca de un software de gestión que se adapte perfectamente a las necesidades de tu negocio? En el cambiante panorama de la hostelería, la adaptación a las nuevas tecnologías es clave para alcanzar el éxito. Para afrontar estos tiempos de transformación, te presentamos Microsoft Dynamics ERP para hostelería y el sector Horeca.

La industria hostelera ha experimentado una transformación completa debido a los cambios en el comportamiento del consumidor, lo que exige una preparación para redefinir objetivos y prioridades y transformar las operaciones.

Para seguir satisfaciendo las necesidades de tus clientes, contar con un ERP para hostelería “todo en uno” se vuelve indispensable en este negocio. Este sistema integra desde las operaciones de venta en el TPV hasta la administración de contabilidad e inventario.

Gracias a esta solución ERP, podrás enfrentar diversas necesidades al tener todas las operaciones y procesos conectados bajo una misma plataforma. Gestionar y administrar toda la cadena de establecimientos, integrar todos los puntos de venta y establecer un sistema sólido y estable se convierten en posibilidades reales con ARBENTIA y nuestro ERP para hostelería.

Beneficios de utilizar un software ERP para hostelería

La clave para ofrecer a tus clientes un servicio de calidad y satisfacción radica en la integración de todos tus procesos mediante el ERP de Microsoft, Business Central para hostelería y franquicias. Descubre cómo esta herramienta no solo optimiza, sino que transforma la gestión de tu negocio ofreciéndote un conjunto completo de herramientas para el éxito.

Optimiza la planificación financiera con un ERP para hostelería

Automatiza las operaciones de almacén y optimiza el flujo de mercancías entre establecimientos

Planifica la distribución de stock para maximizar los ingresos y las ventas

Reduce los gastos causados por una mala gestión de inventario

Gestiona contratos, colabora con proveedores y negocia el mejor precio

Gestiona de manera centralizada y actualizada tus productos, precios y ofertas

Administra y organiza eficientemente tu fuerza laboral y gestiona los procesos de reclutamiento y selección

Analiza los datos de tu fuerza laboral utilizando IA y descubre información y oportunidades

Funcionalidades de un ERP para hostelería

empleada utilizando punto de venta

TPV más sencillo y fácil de usar

  • Microsoft Dynamics NAV para hostelería es un software sencillo que ofrece una interfaz simple e intuitiva que reduce los tiempos de formación de los trabajadores y facilita su uso. El punto de venta ofrece el acceso a las opciones válidas en cada etapa de transacción, reduciendo el riesgo de error.

  • Los usuarios podrán personalizar con facilidad la interfaz pudiendo ofrecer un software que siga la línea de la imagen corporativa de la empresa o establecimiento.

  • La tecnología TPV de REVO también ofrece la posibilidad de ofrecer un mejor servicio al cliente, permitiendo registrar desde el punto de venta a los clientes en el programa de fidelidad.

Punto de venta móvil

  • Mejora tu flujo de trabajo y consigue una mejor atención al cliente gracias al punto de venta móvil integrado con el ERP para hostelería. Agiliza el servicio dando libertad a tus trabajadores para poder atender desde cualquier punto del establecimiento añadiendo, además, una comunicación fluida.

  • Con nuestro TPV móvil podrás: tomar pedidos, enviar pedidos directamente a la cocina, informar sobre elementos de la carta (ofertas especiales y otros aspectos), comprobar el estado de pedidos de cocina, realizar cobros, entregar recibos… Desde cualquier punto del establecimiento.

dos empleados de un restaurante sonriendo mientras utilizan una tablet
barra de un bar

Gestión de inventario y automatización de almacén

  • Realiza un seguimiento preciso de tus existencias, facilitando la gestión de compras y evitando la escasez o el exceso de inventario. Además, obtén alertas automáticas para reabastecimiento.

  • Automatiza tareas en el almacén, como el seguimiento del movimiento de productos, la gestión de pedidos y la asignación de inventarios, reduciendo errores y mejorando la eficiencia operativa.

Centro de atención telefónica para realizar entregas más rápidas

  • Este ERP para hostelería te permitirá ofrecer el servicio más puntual y preciso de entregas a tus clientes. Organiza eficazmente pedidos a través del call center en línea o sin conexión, modificando y actualizando fácilmente su estado.

  • El software de gestión empresarial nos facilitará la comunicación y el traspaso de información (historial de pedidos, sección de comentarios para cada cliente registrado, mensajes internos entre teleoperadoras, visualización del tiempo de espera de cada pedido, comunicación bidireccional con los establecimientos, asignación sencilla a los trabajadores).

camarera entregando un pedido a un cliente
camarera utilizando un erp para restaurantes

Estructuras de precios, ofertas y promociones de forma centralizada

  • Dynamics 365 Business Central para hostelería brinda la posibilidad de gestionar precios y ofertas de forma eficaz mediante las múltiples herramientas que ofrece. Los artículos pueden tener diferentes precios asignados según fecha y hora.

  • Distribuye, supervisa y aprueba las horas de trabajo de la empresa, y utiliza informes anteriores para realizar la comparativa entre coste y presupuesto. Además, obtén una visión global de la plantilla valorando los parámetros y reduciendo las horas dedicadas a labores administrativas.

Gestión de personal reduciendo costes

  • Planifica la plantilla, gestiona las horas trabajadas y calcula las comisiones de tu personal. Programa los turnos, estima los costes y compara la estimación con tu presupuesto para garantizar que tu negocio siempre de beneficios.

  • Reduce costes administrativos, gestiona el personal de forma eficaz, analiza el rendimiento de tu plantilla y utiliza herramientas de prevención de pérdidas.

dos cocineros sonriendo en su puesto de trabajo
camarera tomando nota y atendiendo una mesa con clientes

Replicación de datos y mantenimiento de la comunicación interna

  • Microsoft Dynamics ERP para hostelería, conecta la sede central con el establecimiento hostelero a través de la incorporación de un módulo de comunicación.

  • La funcionalidad de intercambio de datos de alta velocidad permite que los datos se compriman, con el fin de agilizar la transferencia, y facilitando el trabajo a aquellos empresarios que posean establecimientos en distintas localizaciones.

  • Además, incorpora funciones de programación que pueden conectar con la duplicación de datos en tiempo real.

microsoft-logo
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Lideramos el éxito en la implantación de soluciones ERP en hostelería.

Proporcionamos soluciones tecnológicas modulares diseñadas específicamente para empresas de hostelería, centrándonos siempre en la mejora de procesos y en la administración completa de la empresa. Nuestro enfoque se basa en la digitalización y profesionalización del sector, ofreciendo herramientas de vanguardia y aprovechando la tecnología Microsoft para asegurar un desarrollo flexible y duradero.

  • Ofrecemos soluciones de digitalización e inteligencia artificial adaptadas al sector hostelero

  • Nuestra propuesta de valor se centra en optimizar procesos, mejorar la experiencia de tus clientes y optimizar el trabajo de tus empleados
  • Utilizamos la tecnología Microsoft para integrar toda la información en un único sistema, proporcionando un control completo del negocio. Nos integramos a la perfección con soluciones de terceros

  • Más de 20 años de experiencia en el sector nos avalan y nos posicionan como el socio estratégico perfecto

  • Somos uno de los partners de Microsoft Dynamics más grandes de España

Dynamics NAV Navision para hostelería es ahora Business Central

Confía en Microsoft Dynamics 365 Business Central, la nueva versión de Navision o Microsoft Dynamics NAV para hostelería. Un completo software de gestión empresarial para tener una visión 360º de todo lo que ocurre a diario en tus establecimientos y mejorar la experiencia de tus clientes.

Gestiona y optimiza las distintas áreas de tu negocio (inventarios y almacenes, proveedores, trazabilidad, facturación o reservas) con este conocido ERP, que cuenta con más de 30 años de historia y es utilizado en más de 155 países de todo el mundo, al ser totalmente escalable y adaptable a las casuísticas de cada negocio.

Además, Business Central para hostelería permite conectarse a entornos cloud, On-Premises y mixtos, su app está disponible para dispositivos Windows 10, Android e iOS, y puede integrarse con otras herramientas de Microsoft (como Office 365 y Power BI) u otros softwares de terceros.

Webinar | La innovación digital en las cadenas de restaurantes: soluciones y estrategias

Soluciones complementarias

La integración de la tecnología Microsoft Dynamics 365 puede realizarse de varias formas posibles: añade más módulos de Dynamics 365, realiza integraciones desarrolladas por Microsoft o por un partner especializado como ARBENTIA… ¡Encuentra una solución que mejor se adapte a tus necesidades e intégrala con el ERP con un esfuerzo mínimo!

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Gestiona la tesorería de tu empresa con Sage XRT y Microsoft Dynamics 365 Business Central . Ambas soluciones se unen para aportar valor a la planificación financiera del negocio. Saca todo el potencial de tu empresa y elimina riesgos e incertidumbres.

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Microsoft Power Apps, la herramienta de creación de aplicaciones de negocio móviles, de escritorio o web de Microsoft. Crea fácilmente y sin apenas código aplicaciones personalizadas que modernicen procesos y solucionen desafíos.

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Power App para movilidad de almacén en Business Central desarrollada con la herramienta estándar Microsoft PowerApps y totalmente integrada con Microsoft Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV/Navision).

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Solución desarrollada por ARBENTIA para la integración automatizada del ERP Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV/Navision) con las principales agencias de transporte: DHL, TIPSA, GLS y SEUR.

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Preguntas más frecuentes

Nuestro ERP está específicamente diseñado para abordar las complejidades y desafíos únicos del sector de la hostelería, ofreciendo funcionalidades adaptadas a todo tipo de establecimientos como restaurantes, franquicias y más.

La automatización de operaciones en el sector hostelero ofrece múltiples ventajas, como la mejora en la productividad y eficiencia general, reducción de errores humanos, ahorro de tiempo y recursos, y optimización de costos.

Un ERP adecuado puede mejorar significativamente el control de sala y comandas, facilitando la comunicación entre el personal, agilizando el servicio, y permitiendo un seguimiento detallado de las órdenes y tiempos de preparación.

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