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Caso de éxito Opportunity – DAG.

Grupo empresarial líder en automoción y nuevas tecnologías

Domingo Alonso Group, como decisión estratégica alineada con su plan de crecimiento, ha creado una nueva empresa llamada Opportunity, que tiene como objetivo mejorar la comunicación, el servicio y la generación de oportunidades con los clientes de las distintas empresas y concesionarios del grupo.

A continuación detallamos algunos de los logros conseguidos en el proyecto realizado con Opportunity en beneficio de Domingo Alonso Group.

Aplicamos las nuevas tecnologías para aportar las mejores experiencias en automoción
  • Incremento del valor de vida del cliente

  • Mejora de la experiencia en recepción y pases de taller

  • Digital Showroom: realidad virtual en el punto de venta

  • Contact Center y automatización de Customer Care