Caso de éxito Opportunity – DAG.
Grupo empresarial líder en automoción y nuevas tecnologías
Domingo Alonso Group, como decisión estratégica alineada con su plan de crecimiento, ha creado una nueva empresa llamada Opportunity, que tiene como objetivo mejorar la comunicación, el servicio y la generación de oportunidades con los clientes de las distintas empresas y concesionarios del grupo.
A continuación detallamos algunos de los logros conseguidos en el proyecto realizado con Opportunity en beneficio de Domingo Alonso Group.
Aplicamos las nuevas tecnologías para aportar las mejores experiencias en automoción
Incremento del valor de vida del cliente
Mejora de la experiencia en recepción y pases de taller
Digital Showroom: realidad virtual en el punto de venta
Contact Center y automatización de Customer Care
