Webinar Cómo construir una visión 360º de tu consumidor y pasar del conocimiento a la comprensión

Visión 360º del cliente de retail. Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para empresas de retail

En la era de la experiencia, donde los saltos en el mundo del retail desde el canal online al offline son continuos, es más preciso que nunca disponer de una visión unificada que permita seguir el camino del cliente minorista en su proceso de compra. Esto sólo es posible con una visión clara del 360º del cliente. Pero disponer de una visión unificada del mismo independientemente del canal siempre ha revestido una extraordinaria complejidad… hasta hoy!!!

Aquí tienes un adelanto del contenido del webinar. Si quieres descargar el webinar completo, facilítanos tus datos de contacto en el formulario y te haremos llegar la grabación.

Descube cómo otras empresas líderes del sector retail han puesto en marcha “customer insights”, la solución definitiva de Microsoft para construir el 360º del cliente:

  • Garantiza una visión única del cliente que unifique todos los orígenes de información y que permita la entrega de una experiencia personalizada
  • Entiende su comportamiento y analiza las tendencias con ayuda de la inteligencia artificial
  • Facilita a tu equipo el conocimiento necesario sobre tu consumidor para impulsar tu negocio

Somos especialistas en mejorar y entregar una experiencia personalizada a los clientes de empresas de retail. Cientos de proyectos en tu sector nos avalan.

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