Senior Consultant Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform.

ARBENTIA es una firma internacional de consultoría de negocio y tecnologías de la información, cuya misión es ayudar a las empresas en sus procesos de transformación digital, procesos de gestión que orientan la estrategia, la cultura, los procesos y las capacidades de una organización para canalizar la disrupción creada por la economía digital.

Estos procesos de transformación son el medio para que las empresas materialicen sus estrategias y alcancen sus objetivos de negocio. ARBENTIA es Gold Partner en tecnologías Microsoft Dynamics. Con un equipo de 100 personas, ARBENTIA desarrolla proyectos a nivel internacional. Cuenta con oficinas en Madrid, Las Palmas, Santander y Ourense. ARBENTIA es miembro de PIPOL, la red internacional de Partners de Microsoft Dynamics.

Descripción del puesto

Dado nuestro crecimiento, en ARBENTIA precisamos incorporar un/a Consultor/a Funcional Dynamics 365 Customer Engagement & Power Platform con  experiencia de al menos 4-5 años en consultoría.

El candidato\a participará en proyectos de mejora de eficiencia operativa, transformación y análisis, para diferentes sectores y departamentos, buscando automatizar y mejorar los procesos de las empresas, desempeñando las siguientes funciones:

• Análisis de requisitos y procesos de negocio del cliente.
• Desarrollo de soluciones sobre Dynamics 365 CE&PP. (Analizar con Power BI, Actuar con Power Apps y Automatizar los procesos con Power Automate)
• Elaboración del diseño funcional y diseño de pruebas,
• Configuración, personalización.
• Formación sobre el uso de la herramienta al usuario final y soporte.

Requisitos

• Formación académica: Ingenierías o carreras bussines.
• Amplia experiencia previa en proyectos de digitalización o automatización en todas sus fases: ideación, diseño, implementación, despliegue, soporte, formación
• Conocimiento funcional de los procesos estándares de la solución en Sales, Marketing, Customer Services, Field Services.
• Conocimiento de la Power Platform en servicios como Power Automate y Power App y experiencia específica en levantamiento de requerimientos (funcional) de la solución y poder llevar a cabo configuraciones de entidades, formularios y business process workflows.
• El candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo.
• Deseable: Certificación en entornos Microsoft Dynamics, metodologías de gestión e implantación de proyectos.

¿Cómo es trabajar en ARBENTIA?

• Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje.
• Día a día híbrido-flexible: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás horario flexible y posibilidad de teletrabajar, ya sea de forma total o parcial.
• 25 días de vacaciones, además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
• Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks… ¡y mucho más!
• Cultura del feedback: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa.
• Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos: por ser parte de ARBENTIA podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible.