Proceso de digitalización de una empresa

Descubre cómo liderar con éxito el proceso de digitalización de una empresa y aprovechar las numerosas ventajas que ofrece la era digital. Te contamos cuáles son los pasos clave para impulsar esta transformación, aumentar la eficiencia, mejorar la competitividad y satisfacer las demandas de un mercado en constante evolución con el software más apropiado. ¡No te quedes atrás!

¿Qué es la digitalización de una empresa? La digitalización empresarial es el proceso mediante el que las organizaciones adoptan tecnologías digitales con el objetivo de mejorar sus operaciones, procesos y estrategias. Implica la integración de herramientas como el almacenamiento en la nube, el análisis de datos, la inteligencia artificial o la automatización.

Esta digitalización permite a las empresas optimizar la eficiencia, reducir costes, mejorar la toma de decisiones, alcanzar nuevos mercados y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Además, también facilita la transformación de los modelos de negocio tradicionales hacia soluciones basadas en tecnología, adaptándose así a las demandas de la era digital.

El proceso de digitalización de una empresa es importante porque permite a las empresas seguir siendo competitivas en la era digital, además de avanzar en innovación que mejoran sus procesos empresariales y la experiencia tanto del empleado como del cliente. Asimismo, la digitalización empresarial aumenta los niveles de producción, eficiencia y rentabilidad.

Digitalizar una empresa permite optimizar procesos, aumentar la eficiencia operativa y ahorrar dinero, pero también facilita la toma de decisiones basadas en datos, mejora la colaboración interna y agiliza la comunicación con clientes y proveedores.

La digitalización, además, permite adaptarse a los cambios del mercado y a las demandas de los consumidores, ofreciendo la posibilidad de explorar nuevas oportunidades de negocio y expandirse a través de canales digitales, cada vez más utilizados a la hora de comprar productos y servicios.

Las nuevas tecnologías y las nuevas tendencias como la inteligencia artificial y la ciberseguridad son claves para lograr una digitalización óptima. La IA ha irrumpido en los procesos de negocio para revolucionar la manera de trabajar de los equipos y ofrecer nuevas ventajas competitivas. Además, la digitalización de los datos necesita una seguridad extra, por lo que contar con estrategias de seguridad adaptadas a cada negocio es esencial para evitar brechas de seguridad y vulneración de la información.

La digitalización de las empresas ofrece ventajas que mejoran la competitividad y rendimiento de cualquier tipo de empresa:

Liderar el proceso de digitalización de una empresa requiere visión estratégica, habilidades de gestión y capacidad para adaptarse a los cambios.

Seguir los siguientes pasos permite dirigir con éxito la transformación digital de tu empresa y aprovechar al máximo los beneficios que ofrece la era digital.

Realiza un análisis exhaustivo de la situación actual de la empresa, identificando áreas que se beneficiarían de la digitalización y los desafíos que podrían surgir. Establece también objetivos claros y medibles para el proceso de digitalización, definiendo qué resultados se esperan lograr y en qué plazos.

Forma un equipo de trabajo dedicado a la digitalización, incluyendo miembros de diferentes áreas de la empresa. Asigna responsabilidades específicas a cada miembro del equipo, asegurándote de que se cuente con las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo el proceso de digitalización.

Investiga las tecnologías digitales disponibles en el mercado que mejor se adapten a las necesidades y objetivos de tu empresa. Evalúa las opciones y selecciona las tecnologías que mejor se ajusten a tus requerimientos, considerando factores como funcionalidad, coste, escalabilidad y compatibilidad con los sistemas existentes.

Elabora un plan detallado que incluya los pasos a seguir, los plazos, los recursos necesarios y las etapas de implementación. Comienza implementando las tecnologías en áreas específicas de la empresa, asegurándote de contar con el apoyo y la capacitación necesaria para el personal involucrado.

Establece indicadores que sirvan para medir el progreso y el impacto de la digitalización en la empresa. Realiza un monitoreo continuo y evalúa los resultados obtenidos, identificando áreas de mejora y ajustando el proceso según sea necesario.

La digitalización es un aspecto positivo y muy beneficioso para las compañías, no solo para los procedimientos internos, si no también en la relación con clientes. Sin embargo, antes deberás implantar una estrategia de digitalización que empiece en la organización y en los empleados para posteriormente trasladar todos estos conocimientos y buenas prácticas a los clientes para ofrecerles la mejor experiencia.

Al inicio puede resultar un poco complicado ya que los empleados deben formarse, aprender a usar las diferentes plataformas con las que vayas a trabajar y comenzar una nueva fase donde todo será mucho más sencillo. Contar con las aplicaciones y soluciones adecuadas te facilitará muchísimo este proceso, ya que en la actualidad todos estamos familiarizados con el uso de tecnologías y ya forma parte de nuestro día a día.

Una vez que de manera interna hayas implementado y afianzado las herramientas digitales, es el momento de trasladarlo y comenzar el proceso de digitalización con clientes. De esta manera, podrás conocer sus intereses, qué buscan, qué necesitan y poder ofrecérselo de una manera rápida y sencilla. Los clientes ya no solo buscan una buena relación calidad-precio, si no que prefieren una marca que los escuche y que les ofrezca una buena experiencia.

Este ha sido el caso de BETA, una productora audiovisual que ha querido dar un paso más en su presencia en el mercado y ha confiado en ARBENTIA para comenzar su camino en la digitalización. Microsoft Dynamics 365 Business Central con la aplicación ARBENTIA Media Production, son las soluciones que han implantado y con las que podrán internalizar la gestión financiera, mejorar el control de proyectos y del ciclo de vida de las producciones.

Soluciones de software integrales como Business Central son una gran elección a la hora de iniciar el proceso de digitalización de una empresa. Esto se debe a que, además de ofrecer todo lo que una empresa puede necesitar en sus primeros pasos, son perfectamente escalables y pueden ampliar sus competencias conectándose a otros programas más específicos que se puedan ir necesitando con el paso del tiempo.